Benvenuti al CàSolare Country House, nel ringraziarvi per averci scelto vogliamo mettervi a conoscenza delle regole della nostra struttura e vi auguriamo un piacevole soggiorno.
Il presente Regolamento è parte integrante del modulo di prenotazione, per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno, nell’interesse di tutti.
Vi preghiamo di leggere attentamente il regolamento e le norme comportamentali stabilite:
E’ assolutamente vietato far entrare in stanza persone non registrate in struttura, le visite devono essere autorizzate dalla Direzione. Mentre per visite che prevedono il pernottamento nella stessa camera degli ospiti, da parte di esterni, questi dovranno essere preventivamente autorizzate dalla Direzione e verrà applicata la quota come da listino;
Il CàSolare dispone di impianto di videosorveglianza delle zone esterne comuni per elevare il livello di sicurezza della struttura;
Il parcheggio all’interno del nostro agrumeto è gratuito ma incustodito. La direzione declina ogni responsabilità per i beni lasciati incustoditi all’interno della struttura ed eventuali furti o danneggiamenti alle autovetture e quanto si trova al loro interno;
Eventuali danni alla struttura, agli oggetti o all’arredo, saranno addebitati sul conto del cliente che li ha causati. I genitori di bambini o ragazzi (o chi ne esercita la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai minori all’interno del CàSolare, sono tenuti a sorvegliarli accertandosi che mantengano un comportamento corretto nei confronti degli altri ospiti e che non arrechino danni alla struttura;
E’ severamente vietato fumare all’interno delle stanze. E’ permesso fumare negli spazi aperti;
E’ vietato, per ragioni di sicurezza, utilizzare nelle stanze fornelli, scalda-vivande e ferri da stiro che non siano messi a disposizione dalla direzione;
Il CàSolare è eco-friendly: si pregano gli ospiti di non sprecare acqua e corrente elettrica, quando si esce dalla stanza si prega di spegnere televisione e aria condizionata. Ogni stanza dispone di un secchio per la spazzatura indifferenziata, mentre per i rifiuti riciclabili come plastica, vetro, carta ecc. i gentili ospiti sono pregati di buttarli negli appositi secchi per la racconta differenziata accanto al deposito biciclette;
Negli orari 23:30 -07:30 si richiede ai clienti di osservare un comportamento consono a far si che non venga disturbato il riposo degli ospiti;
Il CàSolare è provvisto di una cassetta medica di prima necessità per infortuni lievi (cerotti, acqua ossigenata,garze ecc.) situata presso la reception. Per problemi gravi l’ospite può richiedere al nostro staff di contattare i servizi di emergenza;
Per emergenze notturne, si prega di citofonare o chiamare i numeri di telefono del CàSolare, oppure i numeri d’emergenza delle autorità 112;
Il saldo del soggiorno è richiesto in fase di check-in;
Imposta di soggiorno: €3,50 a persona al giorno non è compresa nella tariffa di prenotazione e va saldata in fase di check-in. L’imposta di soggiorno è versata dai signori ospiti al CàSolare per conto del Comune di Sperlonga;
All’interno della proprietà circolano due cani di razza Labrador, vi preghiamo di segnalare alla direzione eventuali problematiche al riguardo.
ANIMALI NON AMMESSI
ad eccezione dei Cani guida che sono ammessi in tutte le zone del CàSolare;
La Direzione consiglia vivamente i gentili ospiti di portare con sé il libretto sanitario o il passaporto europeo dell’animale.
1) ACCETTAZIONE REGOLAMENTO:
a. Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento Interno della Struttura Ricettiva per esteso nel sito web www.casolaresperlonga.com.
b. La condotta tenuta tanto da maggiori di età, quanto da minori, è ritenuta contrattualmente rilevante e, pertanto, ogni trasgressione alle norme del presente regolamento e alle comuni regole di convivenza civile e di buon andamento dell’attività ricettiva del CàSolare comporterà, secondo il giudizio demandato contrattualmente in via inappellabile alla Direzione, l’immediata risoluzione del contratto per fatto dell’Ospite e l’immediato allontanamento dalla struttura dalla contestazione dei fatti. In tal caso la Direzione della struttura è legittimata a trattenere le somme già versate ed a esigere le somme residue, anche a titolo di risarcimento del danno, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno appurato.
c. Ciascun Cliente nell’atto stesso di accettare l’ospitalità nella struttura accetta anche contrattualmente di ottemperare a quanto stabilito dalla Direzione, che è comunque obbligata a sua volta a rispettare sempre le Leggi della Repubblica Italiana ed i principi di cortesia e buona educazione.
d. La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, che sarà disponibile sul sito internet www.casolaresperlonga.com
2) DATI PERSONALI:
a. Ai sensi dell’art. 13 del D.L. 30.06.2003 n. 196, tutti i dati personali dei nostri Clienti saranno trattati sia mediante sistemi informatici sia manualmente, al fine di espletare obblighi fiscali (redigere fatture, registrare dati ecc.) e fornire il servizio richiesto.
b. Al momento dell’arrivo verrà richiesto ai clienti un documento di riconoscimento ai fini della comunicazione della presenza agli organi di polizia competenti.
c. La compilazione dell’apposito form e/o la compilazione dei dati per la Newsletter ci consentirà di tenere aggiornata la nostra banca dati e poterla tenere aggiornato sulle nostre promozioni in tempo reale.
Il CàSolare Country House vi augura un piacevole soggiorno e promette massimo impegno affinché ogni cliente rimanga soddisfatto dell’esperienza vissuta presso la nostra struttura.
Grazie per la collaborazione
LA DIREZIONE